14/12/2022
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À la fin d'un entretien de recrutement, vous avez l'opportunité de poser des questions pour évaluer si ce poste vous convient. Souvenez-vous que l'entretien est une occasion pour les deux parties de se connaître mutuellement : vous aussi, vous avez le droit de vérifier si l'entreprise est en mesure de vous offrir un environnement de travail adapté à vos besoins. Trop de candidats négligent cette dernière étape et passent à côté d’une opportunité précieuse : marquer les esprits et évaluer si l’entreprise et le poste leur convient réellement.
Pourquoi poser des questions en entretien de recrutement est essentiel ?
Malheureusement, de nombreux candidats ne saisissent pas cette occasion pour poser des questions. Si vous ne profitez pas de cette opportunité, cela peut laisser entendre au recruteur que :
- vous n'êtes pas intéressé par le poste,
- vous manquez de curiosité pour l'entreprise et les missions proposées,
- vous n'avez pas fait de recherches préalables,
- vous ne savez pas ce que ce poste peut vous apporter.
Pour montrer que vous êtes engagé et intéressé par le poste, assurez-vous de poser des questions sur les éléments suivants.
Questions pour comprendre le poste
Pour comprendre à quoi pourraient ressembler vos premiers jours à ce poste, il est essentiel que vous preniez le temps de comprendre ce que votre futur manager attend de vous. Sinon, vous risquez de devenir rapidement insatisfait de votre nouveau rôle. En effet, selon une étude Glassdoor, 61% des employés déclarent que les réalités de leur nouvel emploi diffèrent des attentes définies lors du processus d'entretien.
Voici quelques questions que vous pouvez poser sur le poste et les missions proposées :
- À quoi ressemble une journée type ?
- Quelles sont les principales problématiques que ce poste peut aider à résoudre ?
- Quels sont les premiers projets que vous aimeriez que la personne réalise à ce poste ?
Des questions pour cerner l’équipe et le management
En plus de vos responsabilités quotidiennes, l'équipe que vous rejoindrez peut avoir un impact considérable sur votre expérience globale au sein de l’entreprise. Des collègues avec lesquels vous collaborerez aux managers qui dirigent l'équipe, comprendre le fonctionnement de votre équipe vous donnera une bonne idée de ce qui vous attend. Selon une étude Gallup, 1 personne sur 2 quitte son emploi en raison d’un mauvais management. Évitez donc cette situation en posant les bonnes questions durant votre entretien de recrutement.
Voici des exemples de questions qui vous permettront d'obtenir des informations précieuses sur l'équipe avec laquelle vous pourriez travailler et le style de management au sein de l'entreprise, ce qui vous aidera à évaluer si le poste correspond à vos attentes et à votre manière de travailler. N'hésitez pas à adapter ces questions en fonction de votre situation et de vos préoccupations spécifiques.
- Comment envisagez-vous qu'une nouvelle recrue contribue à l'équipe ?
- Quelle est la structure hiérarchique de l'équipe et comment se déroulent les prises de décision ?
- Prévoyez-vous d'embaucher plus de personnes pour ce service à l'avenir ?
- Pouvez-vous me parler du style de management adopté au sein de l'équipe ?
- Quelle a été la dernière réalisation en date de l’équipe ?
Des questions sur la culture d’entreprise
Bien que la culture d'entreprise puisse sembler secondaire par rapport au poste et à l'équipe, elle peut être un indicateur important de votre satisfaction à occuper le poste à long terme. Cela est particulièrement vrai pour les jeunes candidats : en effet, près de 80% des 25-35 ans recherchent des personnes et une culture adaptée à leurs valeurs et leurs ambitions, suivies d'un potentiel de carrière.
Vous pouvez donc poser quelques questions sur la culture d’entreprise, telles que :
- L'environnement de travail est-il plus collaboratif ou indépendant ?
- Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ici ?
- Comment le succès est-il mesuré au sein de l’entreprise ?
Des questions sur les opportunités professionnelles
L'un des éléments les plus importants de votre décision devrait dépendre de votre capacité à développer vos compétences actuelles ou à évoluer au sein de l'entreprise. Encore une fois, les jeunes salariés considèrent qu'il s'agit de l'un des éléments les plus importants d'un emploi. Selon une étude Gallup, 87% des 25-35 ans considèrent que l’évolution de leur carrière professionnelle et les opportunités de croissance sont importantes pour eux dans un emploi.
N’hésitez pas à poser les questions suivantes sur les perspectives d’évolution du poste :
- Existe-t-il des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise ?
- Quels programmes de formation sont disponibles pour les employés ?
- Quelle a été l'évolution de carrière de la personne qui occupait auparavant ce poste ?
Des questions pour comprendre la vision de l’entreprise
La compréhension des objectifs de l'entreprise peut vous aider à évaluer si vos propres objectifs sont en harmonie avec ceux-ci. Si une entreprise fait face à une stagnation de sa croissance, si elle manque de clarté concernant son plan pour l'avenir ou si elle évite de discuter des objectifs stratégiques de l'entreprise, cela peut indiquer un manque de stratégie et de transparence. Selon une étude de Glassdoor, 90% des candidats considèrent qu'il est important de travailler pour une entreprise qui valorise la transparence envers ses employés.
Posez donc quelques questions à ce sujet, telles que :
- Quelles sont les tendances du secteur qui orientent les stratégies de croissance future de l'entreprise ?
- Comment voyez-vous l'entreprise dans les 5 prochaines années ?
- Comment le département que je rejoindrais aide-t-il l'entreprise à atteindre ses objectifs ?
Lire aussi : Questions comportementales en entretien de recrutement
La meilleure question pour clôturer un entretien
Juste avant de quitter la salle ou de raccrocher, il existe une question puissante à poser pour laisser une bonne impression mémorable :
« Quel a été votre meilleur moment au sein de l’entreprise ? »
Derrière cette question apparemment simple se cache une vraie stratégie. Elle invite votre interlocuteur à partager une expérience positive, à vous révéler un aspect humain de la culture d’entreprise. C’est une façon subtile de créer une dernière connexion émotionnelle et d’être associé, inconsciemment, à ce souvenir agréable. Si la personne peine à répondre, cela peut aussi être révélateur du climat interne.
Conclusion
Poser des questions pertinentes en entretien, c’est bien plus qu’un acte de politesse. C’est une manière de prendre le pouvoir, d’équilibrer la relation et de s’assurer que vous prenez la bonne décision pour votre carrière. Cela montre aussi que vous êtes curieux, réfléchi et sincèrement intéressé. Et si vous ne deviez en poser qu’une seule pour faire mouche, souvenez-vous de celle qui peut transformer la fin de l’échange en moment marquant : « Quel a été votre meilleur souvenir ici ? »
Vos questions fréquentes
Faut-il toujours poser une question à la fin d’un entretien de recrutement ?
Oui. Poser au moins une question à la fin d’un entretien de recrutement est essentiel. Cela montre au recruteur que vous êtes réellement intéressé par le poste et que vous avez pris le temps de réfléchir à votre future intégration. C’est aussi une manière de tester si l’environnement de travail correspond à vos attentes.
Quelles sont les meilleures questions à poser pour se démarquer en entretien ?
Les meilleures questions sont celles qui vont au-delà des banalités. Par exemple :
Ces questions permettent d’ouvrir un échange sincère, de capter des informations clés, et de créer une connexion humaine avec le recruteur.
Comment éviter les questions maladroites ou déplacées en fin d’entretien ?
Évitez les questions centrées uniquement sur les avantages matériels dès le premier échange, comme le salaire, les jours de congé/de télétravail ou les horaires. Concentrez-vous plutôt sur le poste, les missions, les attentes, et la vision de l’entreprise.
Que faire si le recruteur a déjà tout dit et que je n’ai plus de question ?
Même si tout semble clair, il est conseillé de poser au moins une question de confirmation ou de projection. Par exemple :
Cela montre que vous restez engagé jusqu’à la fin de l’entretien.
Combien de questions faut-il poser à la fin d’un entretien ?
En général, deux à quatre questions bien ciblées suffisent. Il ne s’agit pas d’interroger le recruteur comme dans un questionnaire, mais de créer un échange équilibré et fluide.