Tendencias en contratación

Desde el debate sobre el uso adecuado de la inteligencia artificial hasta las ventajas de adoptar un enfoque basado en competencias, la forma en que las empresas contratan está cambiando rápidamente, con factores externos que influyen más que nunca en cómo las organizaciones atraen, evalúan e integran talento. Aquí te presentamos cinco tendencias clave que están dando forma al panorama de la selección de personal y lo que significan para tu estrategia.

Estas no son predicciones teóricas; están ocurriendo ahora mismo. Basándonos en datos de informes del sector y conocimientos internos, te mostramos cómo tu empresa puede mantenerse a la vanguardia, tomar decisiones de contratación más inteligentes y ofrecer una mejor experiencia a los candidatos.

Desde el debate sobre el uso adecuado de la inteligencia artificial hasta las ventajas de adoptar un enfoque basado en competencias, la forma en que las empresas contratan está cambiando rápidamente. Factores externos están influyendo como nunca antes en cómo las organizaciones atraen, evalúan y seleccionan talento.

A continuación, te presentamos cinco tendencias clave que están moldeando el panorama del reclutamiento y lo que significan para tu estrategia.

Estas no son predicciones teóricas: están ocurriendo ahora mismo. Basándonos en datos de informes del sector y conocimientos internos, te mostramos cómo tu empresa puede adelantarse a los cambios, tomar decisiones de contratación más inteligentes y ofrecer una mejor experiencia a los candidatos.

La IA y la automatización necesitan equilibrio

La IA está agilizando tareas de reclutamiento como la revisión de CVs y la programación de entrevistas. En teoría, los responsables de contratación y reclutadores ahora tienen más tiempo para centrarse en la estrategia y la relación con los candidatos. Esto mejora la eficiencia mediante métodos escalables y rentables, pero ¿a qué precio?

Hay más preguntas que respuestas sobre cómo usar la IA de forma eficaz en el proceso de selección, con preocupaciones crecientes sobre la equidad, la experiencia del candidato (CX) y el impacto a largo plazo en la marca empleadora. El uso excesivo de la IA puede alejar a los candidatos y dañar la reputación del empleador, reduciendo su capacidad para atraer talento de alto nivel. Según la encuesta de Capterra de 2024 sobre búsqueda de empleo y IA, el 60% de los candidatos prefieren postular a empleos donde puedan interactuar con una persona en alguna etapa del proceso. Además, el 58% es más propenso a postular si se especifica que las decisiones de contratación son tomadas por humanos.

Los líderes en talento están aprendiendo que la IA por sí sola no resolverá sus retos de contratación. La clave está en encontrar un equilibrio: usar la IA para la velocidad y eficiencia, pero mantener a las personas en el centro del proceso de selección.

La DEI (Diversidad, equidad e inclusión) está en una encrucijada

Los esfuerzos en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) están bajo presión, con algunos casos conocidos de empresas que han reducido sus iniciativas debido a cambios en el contexto político y preocupaciones legales.

Aunque algunas organizaciones están replanteando sus programas en diversidad, equidad e inclusión frente a estas presiones externas, la necesidad de procesos justos, transparentes e inclusivos sigue siendo tan importante como siempre. Así lo refleja el informe anual de Talent Labs, que sitúa la DEI entre las tres prioridades principales para los equipos de atracción del talento en 2025.

Y los beneficios son claros: los equipos diversos fomentan la innovación, toman mejores decisiones y mejoran el rendimiento. Más allá del debate político, construir equipos diversos y garantizar procesos de selección equitativos debe seguir siendo una prioridad para las empresas que buscan el éxito a largo plazo.

La contratación basada en habilidades está evolucionando

Contratar en función de las habilidades ha sido un tema central en los últimos años. Al priorizar las competencias por encima de los títulos o la experiencia laboral, las organizaciones pueden descubrir talento no aprovechado, mejorar la adecuación al puesto y aumentar la calidad de las contrataciones. Esto funciona especialmente bien en áreas especializadas como TI, donde la escasez de ciertas habilidades sigue siendo un desafío.

Según LinkedIn, el 93% de los profesionales de adquisición de talento creen que evaluar correctamente las habilidades de un candidato es clave para mejorar la calidad de la contratación, aunque su implementación ha sido desigual.

Uno de los principales obstáculos es que muchas empresas no saben por dónde empezar. Definir las "habilidades críticas" y alinear los procesos de selección con ellas resulta difícil y puede ser disruptivo.

“Pero eso no es motivo para detenerse. Es una razón para adaptarse”

Piensa en la agilidad y la capacidad de aprendizaje como habilidades en sí mismas y céntrate en el potencial, no solo en la experiencia pasada. Si lo haces, podrías descubrir talento de alto valor que otros están pasando por alto.

La marca empleadora debe reflejar la realidad

Una propuesta de valor para el empleado (EVP) sólida ya no es un lujo, es una necesidad. Los candidatos de hoy son exigentes. Investigan, leen reseñas y esperan autenticidad y un trato justo. Si tu EVP suena bien pero no se refleja en la práctica, puede dañar la confianza y dificultar la atracción de talento adecuado.

Piensa en cómo tu proceso de selección se alinea con tu marca empleadora. ¿Estás ofreciendo a los candidatos una vista realista de tu cultura y entorno? ¿Explicas claramente desde el principio en qué consiste el proceso? ¿Cumples los plazos y das retroalimentación en cada etapa?

Si quieres mantener el interés del talento durante todo el proceso, ahora es el momento de repensar cómo te presentas al mercado y qué experiencia estás ofreciendo a tus candidatos.

Los datos permiten tomar mejores decisiones

El reclutamiento está cada vez más impulsado por datos. Indicadores como el tiempo de contratación, la calidad de los candidatos y la experiencia como candidato han sido estándares durante años. Según el informe anual de The Firm en 2024, la importancia atribuida a los datos y métricas ha aumentado considerablemente: del 11% de los encuestados en 2023 al 31% en 2024 que lo consideran una de sus tres prioridades principales. Aun así, persisten las brechas: solo el 26% mide el coste por contratación y apenas el 8% mide el tiempo hasta la oferta.

Con herramientas de IA que ofrecen más información que nunca, es el momento de ser más estratégico con lo que se mide y por qué. No recopiles datos solo por recopilarlos. Concéntrate en métricas que reflejen la calidad del candidato, la eficiencia del proceso y la capacidad del equipo de selección, y vincula todo esto a resultados que realmente impacten en el negocio.

Reflexión final

Contratar hoy en día es un proceso complejo. No hay una solución única para todos. Pero las empresas que liderarán el mercado serán aquellas que actúen con intención, usen la IA con cuidado, respalden sus valores con acciones y construyan equipos preparados para el futuro desde adentro hacia afuera.

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